Privacy policy

Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.serraservizi.it.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è SERRA SERVIZI S.N.C. DI SERRA ANTONIO E FEDERICO, con sede in VIA LESSOLO N.19, 10153 TORINO (TO), ITALIA, raggiungibile all’indirizzo e-mail info@serraservizi.it.

2. Tipologie di dati trattati

Il sito raccoglie i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, dati tecnici di connessione);
• Dati forniti volontariamente dall’utente (tramite moduli di contatto e iscrizione alla newsletter);
• Dati per analisi statistiche anonime e di performance (Goolge Analitycs: basato so cookie e Vercel Web Analytics: non basato su cookie di tracciamento persistenti);
• Dati relativi alle preferenze di navigazione (cookie tecnici e analitici).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
• Iscrizione e invio di comunicazioni tramite newsletter;
• Analisi statistiche anonime sul traffico, sulle performance e sull’utilizzo del sito (Vercel Speed Insights);
• Gestione dell’area “Catalogo virtuale” (senza attività di e-commerce).

4. Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche del trattamento sono:

• L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• Il consenso espresso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR);
• Il legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) per finalità statistiche, di performance e di miglioramento del sito.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. Non viene effettuata alcuna profilazione automatizzata o decisione basata esclusivamente su processi automatizzati.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali alle finalità sopra indicate, tra cui:

• Google LLC (servizio Google Analytics);
• Vercel Inc. (servizi Vercel Web Analytics e Speed Insights);
• Mailchimp (servizio di gestione newsletter).

I dati sono trattati all’interno dell’Unione Europea, ad eccezione dei dati trattati dai fornitori di servizi con sede negli USA (ad es. Vercel Inc.), il cui trasferimento è protetto da adeguate garanzie ai sensi del GDPR (come l’adesione al Data Privacy Framework - DPF).

7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge e, in caso di consenso, fino alla revoca dello stesso da parte dell’utente.

8. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso ai propri dati;
• Diritto di rettifica o cancellazione;
• Diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Diritto di revoca del consenso.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il titolare all’indirizzo info@serraservizi.it.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per migliorare l’esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

10. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche nel tempo. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di revisione.